如何購買eSIM?
透過網路預訂，eSIM的啟用QR code會在下單完成後，寄送到您所指定的電子郵件信箱。
電子郵件信箱為收取行動方案QR code最重要之媒介，請務必正確填寫。
如何確認下單成功？
eSIM以電子郵件發送QR code，請於下單後至所提供的E-mail確認。
若24小時後未收到信件，請於客戶服務時間(09:00-18:00)來電或來訊詢問。
付款方式與收據
●信用卡(Visa、Mastercard、JCB、銀聯卡)
●收據將透過電子郵件信箱提供。依據財政部賦稅署台財稅第851923349號函暨台財稅881943611號函，開立專用之「國際電話卡收據」。本收據為正式合法之憑證，可開立公司統編，並得做為公司報帳使用。
取消/修改訂單
QR code一旦以電子郵件寄出後即無法退費及退貨。
下單前請確認手機是否為適用手機機型與適用版本，若因購買前未確認導致無法使用，無法退費及退貨。
